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TRANSFORMER

Votre téléphonie en service Cloud avec Omniphone

Omniburo se lance dans la téléphonie d’entreprise nouvelle génération (Téléphonie sur IP).

Des PME aux grands comptes en passant par les professions libérales et les administrations, Omniburo propose un package global et sur mesure.

La téléphonie sur IP efface les contraintes de la téléphonie traditionnelle tout en apportant un ensemble d’avantages et de fonctionnalités qui répondent aux évolutions des modes de communication et de notre façon de travailler. La téléphonie Cloud rime avec souplesse, autonomie, nomadisme, convergence…

 

Téléphonie Hébergée

Nous vous permettons de vous affranchir du matériel (standard téléphonique PABX IPBX) et de faire transiter vos communications téléphoniques via un lien internet et le réseau IP de l’entreprise.

 

La téléphonie hébergée c’est aussi : Une facturation à l’usage claire et transparents, des communications internes et inter-sites gratuites, des téléphones IP permettant d’accéder à de nombreuses fonctionnalités, une interface utilisateur pour le pilotage du téléphone et de l’annuaire, une interface administrateur pour la gestion du service.

 

APOLINE Cloud, l’accueil téléphonique hébergé pour les entreprises

L’accueil téléphonique est fondamental ! Il contribue à l’image de l’entreprise et il peut être le premier contact avec un futur client.

Très souvent, l’accueil consiste principalement à orienter rapidement l’appelant vers le bon interlocuteur. Utiliser un automate peut être une solution mais les systèmes des équipements traditionnels sont souvent limités, ne savent pas utiliser les technologies de reconnaissance vocale et sont difficiles à mettre à jour une fois en production (changer la musique, activer un message ponctuel, ajouter un service/collaborateur…).

Le service d’accueil téléphonique hébergé d’Omniburo se met en place sans aucune installation de matériel et ne requiert aucun paramétrage sur votre installation téléphonique. Ce service vous permet de gérer facilement votre organisation d’accueil ou l’annuaire des collaborateurs ou services de l’entreprise.

 

 

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